2001年03月21日 14:37 CCTV《經濟半小時》

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    紅塔集團在中國的知名度眾所周知，“紅塔山”的品牌價值以及它為國家所創造的財富都是非常巨大的。近年，卷煙市場嚴重的制假、販假行為，極大地損害了諸多民族知名品牌的聲譽。2000年，國務院辦公廳下發了關于嚴厲打擊制售假冒商標、卷煙，以及堅決制止非法生產卷煙的有關文件。在去年的專項打假工作中，紅塔集團共查獲制假煙機1146臺，搗毀制售假煙的地下工廠55個，直接或間接查辦假冒卷煙案價值數億元、假冒商標案價值數千萬元，在一定程度上，打擊了制假販假等違法行為。但對于依然層出不窮的造假販假活動，紅塔集團的管理者還是感到許多的無奈。紅塔集團煙草專賣管理辦公室主任楊德生告訴前來采訪的《經濟半小時》記者朱彤：“我們煙草行業每一種防偽措施或者每一種防偽科技出現以后，造假者都會挖空心思來模仿。盡管它模仿的工藝水平比較粗糙，作為專業人士來講是容易識別的，但作為廣大消費者來講是有很大欺騙性的。”

　　隨后記者采訪了幾位普通消費者，他們拿著一真一假兩盒紅塔山香煙直搖頭:“我分不出來，真假我分不出來。”其中一位消費者說他剛剛買了一條假煙，從外表上根本看不出來。他感慨地說：“現在假的比真的還真。”一真一假兩包香煙，區分起來，還是讓絕大多數煙齡不短的消費者犯難。盡管人們各自鑒別的方法不同，有看外包裝的，也有看過濾嘴的，但是，一包香煙到底有多少處防偽標識，沒有一個人能說得清。由此看來，對香煙防偽一清二楚的恐怕只有兩種人，一種是卷煙廠家，另一種則是制造假煙的人。作為中國煙草第一品牌的紅塔集團，正是和這樣一些制假的“明白人”進行了十多年的斗爭。面對造假者的步步緊追，紅塔集團只好不斷更新自己的防偽技術。

　　從1990年至今，紅塔集團增添的防偽技術一共有10項，幾乎是一年增加一項。目前在普通的紅塔山香煙上運用的防偽標志就有8個，按這個頻率來計算，增添防偽技術的速度，遠遠超過了這些年技術改造的速度。紅塔集團防偽技術有限公司的總經理胡淮君告訴記者：紅塔集團又要使用一套新的先進防偽技術了。這套設備是從德國引進的，具有世界先進水平。它的防偽膜的特點就是：消費者從不同的角度可以清晰地看到三幅完整的畫面，消費者容易識別，而造假者難以仿冒。盡管有了先進的防偽技術，但到目前為止，誰也不敢站出來保證，這一新的防偽標識不會再被仿冒。胡淮君有些無奈地說：“咱們中國人‘太聰明’了，可能一兩年內偽造不了，我個人認為幾年后還是會有人仿冒的。”

　　在一片繁忙的工地上，《經濟半小時》記者衛東看到紅塔集團正在為那套從德國進口防偽設備建造一座新的廠房。紅塔集團技術中心研究室主任牟定榮說：紅塔集團為這套引進設備投入了5000多萬元人民幣。類似這樣，為了一個小小的防偽工藝，投資幾千元萬來改進設備，在十年時間里紅塔集團就大規模地進行過三次，企業投在防偽設備上的資金超過30億元。然而，隨著假冒技術的跟進，目前紅塔的防偽技術的投入還在不斷升級?？墒?，比設備投入數目更大、更象無底洞的，是為了防偽而直接增加的生產成本。比如白卡紙的使用，目前只有紅塔集團使用了一種帶彩色纖維絲的白卡紙。在價格上它比一般白卡紙每噸貴1000元錢。而紅塔集團要完成每年的生產任務，則需要3萬噸左右這種昂貴的白卡紙。防偽的投入最終轉換到紅塔的生產成本上。其實，如果沒有那些層出不窮的造假者，那么，對于卷煙廠而言，它在防偽技術上的的這筆筆投入，是完全可以不花的。

　　紅塔在提高防偽能力的同時，更鐘情于主動出擊打假。90年代初期，和許多優秀的品牌一樣，紅塔投巨資，組織執法力量，四處查搗窩點，開始了企業的打假行為。10年間，企業直接兌付的各種打假補助經費，就超過了10億元。談到打假，有著六年執法經歷，多次參與查搗制假窩點的紅塔集團專賣辦公室的王華國先生感觸很深：“應該說地方保護主義是最可怕的。有時侯我們去打假，就如同在和當地政府對抗一樣。一些政府官員參與到制假活動中，他們是有股份的。”

　　記者在采訪時發現：談到打假，紅塔的顧慮很多，從上至下誰也不愿多談。他們怕談多了，消費者會產生到處是假貨的誤解；他們怕談深了，把矛頭指向地方某些部門，以后市場更難擴展?？傊麄兣旅襟w、怕關注，害怕成為眾矢之的。以至于我們的每一個采訪進行得都很艱難。一個利稅上百億，品牌價值439億元，榮獲“中國第一品牌”的企業，復雜的心態和微妙的處境，可見一斑。在我們的一再努力下，紅塔集團終于派出了一位副總裁普學明先生，接受《經濟半小時》記者陳大會的獨家專訪，不過這次專訪首先是從一個小測試開始的。

　　陳：我現在有兩盒紅塔山香煙，您能不能告訴我哪一盒是真的，哪一盒是假的？

　　普：從外觀來看，一般人很難識別這兩包煙，需要借助儀器認真檢測。一般搞質檢的人才知道，比如說我愛人，她是專門搞質檢工作的。

　　陳：我知道您抽煙，而且肯定會抽自己牌子的香煙，我這里的兩盒煙中確實有一包是假的。

　　普：我也弄不清楚。

　　陳：您平時辨別真假會花多長時間？

　　普：我平時辨別真假一般要通過吸……

　　陳：要消費以后？

　　普：對，消費以后要吸幾口才知道。如果是比較低級的煙絲做的，那肯定一吸就知道。但如果是好一些的，可能差不多要吸到一支煙的三分之一才能辨別出來。

　　陳：您估計一個普通的消費者辨別出這樣兩盒煙的真假要花多長時間？

　　普：如果他長期抽這個煙，他應該一吸就知道。

　　陳：如果他不是呢？

　　普：他可能就很難鑒別。這是真話。

　　陳：還是有風險的？

　　普：還是有風險。

　　陳：但是這種紅塔山香煙最少有8處防偽標記提醒消費者，讓他們能夠辨別出真偽來。這些防偽標記有沒有告訴給消費者呢？

　　普：證明我們的宣傳力度還不夠。

　　陳：是什么原因讓你們的宣傳力度不夠呢？買酒的時候，很多人都能夠在酒的包裝上看到一個提示，說明在哪個地方有防偽標記，提醒消費者。但是在香煙包裝上就沒有把防偽標記全部公之于眾，讓所有消費者都知道，您覺得那樣做會有什么麻煩嗎？

　　普：應該也會有麻煩。因為一些制假商知道你的防偽位置在什么地方后，他也可以搞，給打假增加了難度。不過你剛才說的對，我們應該加強防偽標識的宣傳力度。謝謝你提醒，我會很快跟董事會商量，加強這方面的宣傳力度。

　　陳：你們的防偽標記現在達到了8個。您有沒有想過，有一天消費者會問您：我們以后買紅塔山香煙，是不是還要帶個本子，把所有的防偽標記都記下來。這樣做什么時候是個頭呢？

　　普：以后我們要做的不是增加防偽的數量，而是提高防偽的質量，增加高科技含量。

　　陳：您怎么能保證造假者不提高防偽的質量？

　　普：按我們600萬美元的防偽設備的能力，我認為現在國內這些造假者近期是沒有辦法仿冒的。

　　陳：我相信只要利潤高于成本，再多的投入都會有人愿意冒險去做的。

　　普：對，這是肯定的。

　　陳：靠商標、靠技術、靠防偽，但道高一尺、魔高一丈。這樣來打假，您覺得我們是不是進入了一個誤區呢？這是打假的根本嗎？

　　普：要真正鏟除制假，應該還是要從健全法制入手，進一步完善有關嚴懲制造偽劣產品的法律。我認為這是應該首先改進的問題。

　　陳：我們在很多報道中看到，個別地方政府為了當地的經濟發展，甚至站出來保護造假煙的工廠。

　　普：對。地方保護。比如我們去打假，明明在政府部門所在地旁邊就有這么個廠，可能就十來公尺，他們都不主動打擊，你說怎么辦？我們也只能向我們的國家煙草總局反映。

　　陳：你們反映過嗎？

　　普：我的前任肯定都反映過。

　　陳：怎么處理的呢？

　　普：我就沒有辦法回答你這個問題了。

　　陳：你們的這些苦衷不可以告訴大家嗎？

　　普：應該說是一個很難說的問題。

　　陳：一方面你們希望保護自己的品牌，國內第一品牌，但是你們有時候又有苦說不出來。不能告訴大家，那怎么保護自己呢？

　　普：這本身就是一種苦衷嘛。你們應該看到了打假的艱難。

　　陳：你們的這種苦衷持續多長時間了？

　　普：十年以前我們就有這個苦衷了。一個企業是沒有辦法去起訴某一個政府的，我認為是不可能的，很難的。

　　陳：我看到你們在最近一次的打假宣傳報告上旗幟鮮明地提出：如果再有政府部門不負責任地、甚至是故意地保護制假的人，那么這樣的地方官員應該撤職的就要撤。

　　普：我們現在能夠這么說，但最終還是要看國家的，要健全法制才行。沒有法律依據，就沒有辦法來談撤職、鏟除這些問題。我認為沒有一個法律依據和一些政策性的規定，一個企業很難做到那些點。

　　陳：它很可能就變成了一個口號？

　　普：應該說這幾年比前幾年好得多。從打假投入這方面就可以看得出，今年不到5000萬，估計最終還會少一點。

　　陳：你們是不是在打假過后，還需要那些當地政府部門來幫助你們銷售香煙？

　　普：我不需要他們幫我們銷售這個卷煙。銷售卷煙也不是政府在那兒銷售，是我們專門的煙草公司。

　　陳：那你們還有什么顧慮呢？

　　普：首先必須健全法制。法律不健全，我們怎么做也不行。

　　陳：雖然打假年年都有，但是我們又年年被傷害。10年20年之后，紅塔集團會是什么情形呢？

　　普：我們還在繼續打嘛，無非是我們再多花些錢，再多投些人力，繼續打嘛，沒有辦法。從國家政府這個角度來講，應該要想辦法來保護知名品牌，為這些企業加入WTO創造一個比較好的政治環境。

　　這位副總裁剛才提到了一個似乎和打假沒有任何關系的詞——WTO。目前在國際煙草市場上，能夠和其它國際品牌一爭高下的，只有紅塔。他希望千萬不要在入關之前，讓這么一個好端端的民族第一品牌，先倒在自己人造的假貨腳下。